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Preguntas frecuentes

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Requisitos

Para alquilar un vehículo 4x4, el conductor registrado y adicional debe tener al menos 20 años y tener una licencia de conducir válida por 12 meses.
Se requiere un pasaporte y una tarjeta de crédito válida.
Ofrecemos una amplia gama de productos de seguros de alquiler de coches en Islandia para las personas que quieren estar seguras. Estos incluyen la responsabilidad del conductor en exceso de 350.000 ISK para todos los vehículos, y:

1. Super Exención de daños por colisión (SCDW): Cubre daños por colisión de hasta 110.000 ISK / 90.000ISK.
2. Protección contra grava (GP): cubre daños en el parabrisas delantero, los faros y la parte delantera del automóvil debido a impactos de rocas levantadas por otro vehículo.
3. Protección contra arena y cenizas (SAAP): cubre daños a la pintura, las luces y el plástico causados ​​por cenizas o tormentas de arena, hasta 0 ISK.
4. Protección contra robo (TP): cubre el robo del vehículo alquilado y reduce el riesgo del arrendatario de 2.450 euros a 0 ISK.
5. Paquete de seguro Premium: incluye SCDW, SAAP, GP y TP. Tiene las mismas exclusiones que los demás seguros. (Consulte los términos y condiciones).
6. Paquete de seguro Platinum: incluye SCDW, SAAP, GP y TP sin deducible. (Consulte los términos y condiciones).

Todos los alquileres están sujetos a los términos y condiciones completos del contrato de alquiler en el momento del alquiler.
Se tomará un depósito de responsabilidad del seguro de exención de daños por colisión al comienzo de todos los alquileres, por razones de seguridad, incluso cuando un cupón cubra el costo del alquiler.
El monto del depósito se liberará después de la inspección por parte de Ice Rental 4x4 al final del alquiler.
Este depósito se puede utilizar para pagar todos los cargos adicionales como seguro adicional, multas de estacionamiento, daños o cualquier costo debido al vehículo alquilado como resultado del uso del vehículo por parte del arrendatario.

Tenga en cuenta: los arrendatarios que compran la Super Exención de daños por colisión, el Paquete de seguro Premium y el Paquete de seguro Platinum no están obligados a dejar un depósito.

Servicio

Si. Por una tarifa, entregamos su vehículo en el área de Keflavik. Estamos abiertos las 24 horas del día, los 7 días de la semana y también podemos recibirlo en el Aeropuerto Internacional de Keflavik de forma gratuita.
Sí, gratis. Nos encontraremos con usted en la sala de llegadas con un cartel que muestra nuestro logotipo y lo llevaremos a nuestra oficina de Keflavik. Haga clic aquí para obtener más información sobre la recogida y la entrega.
Nuestra oficina en el Aeropuerto de Keflavik está ubicada a siete minutos del Aeropuerto Internacional de Keflavik.
Está abierto las 24 horas, los 7 días de la semana para recoger y dejar.
Nuestros empleados se encuentran con usted en la sala de llegadas con un cartel con nuestro logotipo.
Por lo tanto, llegar desde el aeropuerto de Keflavik a su coche de alquiler es sencillo.
Si no encuentra un empleado de Ice Rental 4x4 en el aeropuerto, llame al +354 571-2266 y presione 1.
El arrendatario y los pasajeros adicionales (si hay suficiente espacio en nuestro autobús de 9 asientos) serán llevados a nuestra oficina, donde se firma el contrato de alquiler y se entrega el vehículo.
Debe devolver el vehículo en nuestra oficina de Keflavik, y alguien lo llevará a usted y a su grupo al aeropuerto.
Bogatröð 2
262 Reykjanesbær
Teléfono : +354 571-2266
Correo electrónico: Info@icerental4x4.is
Contacte con nuestro servicio de asistencia en carretera al +354 571-2266 y pulse el 3 en cualquier momento. Tenemos convenios con talleres de servicio en todo el país.

Forma de Pago y Reserva

Aceptamos efectivo, Visa, Mastercard y AMEX.
No tiene que pagar la tarifa de alquiler completa.
Requerimos un depósito del 15% por adelantado, que es totalmente reembolsable hasta 48 horas antes de su alquiler.
Recibirá una notificación cuando el depósito haya sido retirado de su tarjeta.
Si tiene solicitudes especiales con respecto al pago, utilice nuestro formulario de contacto o envíe un correo electrónico: info@icerental4x4.is
Si no se presenta, no emitiremos un reembolso.
Sí, pero el titular de la tarjeta debe estar presente y tener una identificación adecuada para firmar el contrato de alquiler.

Tipo de vehículos

Ofrecemos principalmente vehículos con tracción en las cuatro ruedas que están permitidos en nuestras rutas de montaña o carreteras F. Cuando selecciona un alquiler de 4x4, puede elegir entre SUV pequeños, medianos o grandes con transmisión manual o automática, así como camionetas y autocaravanas con carpa en el techo.
Alquilamos vehículos en buen estado de Toyota, Suzuki, Hyundai y Ford. Si está buscando alquilar una carpa en el techo, podemos ayudarlo a que su experiencia sea inolvidable.

Pueden aplicarse restricciones en el uso del vehículo. Puede encontrar información sobre las últimas restricciones y condiciones de la carretera aquí. Puede obtener más información cuando recoja el vehículo.
Ofrecemos coches con carpa en el techo de la mejor calidad para las personas que lo necesiten para alquilar. Estos incluyen Suzuki Grand Vitara 2015, Suzuki Jimny 2018 y Dacia Duster 2019. Cada uno tiene una carpa para dos personas que se instala en minutos, para que pueda subir, ponerse cómodo en el piso de espuma y descansar después de un día de exploración.
Cuando está cerrada, la carpa guarda sacos de dormir y colchones fuera del camino (se incluyen almohadas y una sábana de colchón, mientras que las bolsas de dormir están disponibles a pedido). Las tiendas de campaña son resistentes a la intemperie y ofrecen seguridad, ya que están en lo alto del suelo, donde las criaturas curiosas no pueden alcanzarlo.
Si. Todos nuestros vehículos incluyen radio AM/FM, mientras que muchos ofrecen conectividad Bluetooth y puertos USB y AUX para que pueda disfrutar de su propio entretenimiento mientras explora Islandia.
Hay una variedad de extras disponibles para alquilar con su alquiler de autos en Islandia, que incluyen:
  • Asientos para bebés, asientos elevados y asientos de seguridad para niños
  • Sistema de navegación GPS Garmin
  • Punto de acceso Wi-Fi 4G con datos ilimitados (se pueden conectar 10 unidades a la vez).
  • Bolsa de dormir
  • Mesa y sillas para 2 personas
  • Caja de cocina para 2 personas con cocina a gas, gas, platos, vasos, tazones, cuchillos, tenedores y cucharas.
    También se incluyen una esponja para lavar platos, un paño de cocina, un termo caliente y una tabla de cortar.
  • Lata de combustible.
Todos los extras disponibles para alquilar se enumeran aquí.
Sí, se aplican cargos adicionales si más de una persona conduce el vehículo de alquiler.
Nuestros vehículos 4x4 están permitidos en todas las carreteras excepto F-249. Los vehículos 2WD están prohibidos en todas las carreteras F, así como en Kaldidalur (550) y Kjölur (35).
Cada vehículo debe devolverse con el combustible completo o igual que cuando lo recogió. De lo contrario, se puede aplicar un cargo adicional.
Si tiene preguntas adicionales o necesita más información, no dude en contactarnos en Ice Rental 4x4.
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